Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε.
Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση στην αρχική τους συσκευασία.
Δεν επιστρέφονται προϊόντα τα οποία έχουν χρησιμοποιηθεί.
Σας ενημερώνουμε ότι η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές η φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση αντικατάσταση αυτών.
Επιστροφές προϊόντων πραγματοποιούνται μόνο μετά από συνεννόηση με το ηλεκτρονικό κατάστημα www.beautysecrets.gr (είτε μέσω e-mail info@beautysecrets.gr είτε τηλεφωνικά 2341400755). Η επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης.
Διαδικασία επιστροφής
Α. Επικοινωνείτε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες της επιστροφής.
Β. Συσκευάζετε το προϊόν ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή και συμπεριλάβετε στο πακέτο και την απόδειξη λιανικής πώλησης.
Γ. Σε περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα ή έχει γίνει λάθος στην παραγγελία σας, στέλνετε το δέμα μέσω της SPEEDEX COURIER με χρέωση παραλήπτη.
Τα έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρηση μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος.
Σε κάθε άλλη περίπτωση η αποστολή πρέπει να γίνει με εταιρεία courier (της επιλογής σας) και τα έξοδα επιβαρύνουν το πελάτη.
Αλλαγές ειδών σε έκπτωση ή προσφορά δεν πραγματοποιούνται μετά τη λήξη των εκπτώσεων και των προσφορών.
Δ. Κατόπιν παραλαβής και ελέγχου του προϊόντος, θα κληθείτε από εμάς να επιλέξετε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
– πίστωση του λογαριασμού σας για μελλοντική χρήση εντός ενός έτους
ή
-επιστροφή χρημάτων με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Κάθε Επιστροφή γίνεται προς:
Beauty Secrets /Παπαδοπούλου Σοφία
Δημητράκου 19Α
Κιλκίς, 61100
2341400755